1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением ИП «Хлебцова Бориса Николаевича» заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком проведение оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по записи на услуги салона Сатори mini SPA в силу п.3 ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения и условия соглашения на сайте 30spa.ru , и равносилен заключению Договора об оказании услуг в салоне Сатори mini SPA
1.4. Перечень услуг, дата и время их выполнения выбираются Заказчиком самостоятельно по телефону Исполнителя , путём оформления записи с указанием даты, времени, мастера и услуг далее по тексту «Запись».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги спа-процедуры, массаж.
Салон расположен по адресу: г. Астрахань. ул. Б. Алексеева 61 к 1
2.2. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Записью Заказчика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику услуги надлежащего качества в соответствие с его Записью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг. 3.2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию.
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила Салона ; лицам, чье поведение задевает честь и достоинство сотрудников салона и других гостей; нанесших имущественный урон салону; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения указанного на сайте 30spa.ru в разделе Условия соглашения и в размере указанной в его Записи.
4.2. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения имущества и обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в помещениях.
4.3. В салоне запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, действия интимно-сексуального характера. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у мастера. Заказчик обязуется оплатить дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
5.3. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом в соответствии с условиями.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя
Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6.2. Расчёты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.2.1 В случае опоздания заказчика на сеанс более 15 минут салон вправе отказать в обслуживании и списать сумму эквивалентную сумме бронирования услуги.
7.3 Заказчик в любое время может аннулировать бронь, уведомив исполнителя об аннуляции в письменной форме или посредством мобильных сервисов. Датой и временем аннуляции услуг считается дата получения соответствующего заявления Заказчика.
7.3.1 В случае аннуляции услуг, салон имеет право удержать из сумм, полученных от Заказчика, стоимость услуг по бронированию и аннуляции услуг, стоимость которых составляет:
- Максимальное количество отмен и переносов для одной записи - 3 раза!
- Если ваша запись стоит с 10:00 до 13:00, то отменять и переносить запись возможно только в предыдущий рабочий день.
- При направлении аннуляции в срок от 23 до 12 часов (Для восстановительных массажей 21 день) до услуги – до 50% от стоимости забронированных и оплаченных услуг, но не менее стоимости фактически понесенных затрат;
- При направлении аннуляции в срок от 12 до 6 часов (Для восстановительных массажей 14 дней) до услуги – 70% от стоимости забронированных и оплаченных услуг, но не менее стоимости фактически понесенных затрат;
- При направлении аннуляции в срок менее чем за 3 часа (Для восстановительных массажей 7 дней) до услуги – 95% от стоимости забронированных и оплаченных услуг, но не менее стоимости фактически понесенных затрат.
- В случае отказа от сертификата по прошествии 14 дней, потери сертификата или истичение его срока действия при обращении - салон имеет право удерживать 5000 рублей за услугу оформления, создания и печати сертификата.
7.4. В нашем салоне запрещено самовольное использование оборудования и предметов в банном помещении, в связи с тем что оборудование является дорогостоящим и использование любого устройства требует обучения и прохождения техники безопасности! В случае самовольного использования любого предмета в парном помещении на клиента накладывается штраф в размере 2000 рублей. В случае поломки оборудования при самовольном использовании клиент обязан возместить стоимость оборудования. (Максимальная стоимость оборудования банного помещения при выходе всего устройства из строя равна 500 000 рублей)
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Предоставление информации Заказчиком:
9.1.1. При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
- Фамилия, Имя, (полностью) Заказчика;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- форму оплаты;
9.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
9.2.1. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес spa@30spa.ru). В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
9.3. Использование информации предоставленной Заказчиком.
9.3.1 Исполнитель использует информацию:
- для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
- для оценки и анализа работы сайта;
9.3.2. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать рассылки от Исполнителя, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Исполнителя посредством электронной почты (электронный адрес spa@30spa.ru)
9.4. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
- Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
- Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
- Исполнитель вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Исполниитель получает информацию об ip-адресе посетителя сайта http://30spa.ru/ .
- исполнитель не несет ответственности за разглашение сведений, предоставленных Заказчиком на сайте в общедоступной форме.
- Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется:
предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов;
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
Для обеспечения безопасности данных, которые передает Заказчик, Исполнитель использует технические возможности. У Исполнителя данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
Индивидуальный предприниматель Хлебцов Борис Николаевич,
ИНН: 301607673712, ОГРНИП 310301536100010
